Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026

Här beskriver vi hur Abbie hanterar dina personuppgifter. Vi samlar bara in det vi behöver för att hjälpa dig sänka din räkning, och vi säljer aldrig dina uppgifter.

Vem är ansvarig?

Leo Gajic & Karim Svenningsson, Göteborg, är gemensamt personuppgiftsansvariga. Du kan vända dig till oss gemensamt för alla frågor om dina uppgifter. Du når oss genom att svara när vi kontaktar dig. En e-postadress publiceras här inom kort.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du skickar in formuläret: namn, telefonnummer, e-post (om du anger den), vilken operatör du har, vad du betalar, surfmängd eller hastighet, antal abonnemang, bindningstid, hur och när du vill bli kontaktad (samtal eller SMS) och det du själv skriver i meddelandefältet. Vi sparar också vilken flyer eller länk du kom från (en kod, t.ex. "centrum"), så att vi vet var vår marknadsföring fungerar.

Om du vill att vi förhandlar eller hjälper dig byta: då kan vi behöva fler uppgifter, till exempel en fullmakt som du signerar. Personnummer behandlar vi bara om det krävs för att operatören ska kunna identifiera dig, och vi raderar det när ärendet är klart. Vi ber alltid om det separat – aldrig i formuläret på denna sida.

Besöksstatistik: vi räknar hur många som besöker sidan per flyerkod och dag. Det sker helt utan personuppgifter, utan cookies och utan att vi sparar din IP-adress.

Varför behandlar vi uppgifterna?

• För att kontakta dig och ta fram ett bättre erbjudande, som du har bett om.
• För att, om du vill, förhandla med din operatör eller hjälpa dig byta.
• För att följa upp att det nya priset blev rätt.

Den rättsliga grunden är att du har bett oss om tjänsten (åtgärder på din begäran inför och för att fullgöra ett avtal, artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen). Vi skickar ingen marknadsföring utan att du särskilt har sagt ja till det.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi raderar dina uppgifter senast 6 månader efter att ärendet är avslutat, och alla ansökningar raderas senast 12 månader efter att de kom in. Du kan när som helst be oss radera dem tidigare.

Vilka får ta del av uppgifterna?

• Operatörer – endast den operatör du själv har valt att vi ska kontakta, och bara när du har sagt ja.
• Våra IT-leverantörer för drift av webbplats och databas. De behandlar uppgifterna enbart för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Uppgifterna lagras inom EU. Om en leverantör är etablerad utanför EU sker eventuell överföring med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller EU–US Data Privacy Framework.

Vi säljer aldrig dina uppgifter och lämnar inte ut dem för andras marknadsföring.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, invända mot behandlingen och få ut dina uppgifter (dataportabilitet). Säg till när vi kontaktar dig, så hjälper vi dig.

Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Cookies

Den publika webbplatsen använder inga cookies för spårning eller marknadsföring. Endast vår interna inloggning för personal använder en nödvändig cookie.